Conseiller de Vente et Service Client

A propos du poste

Rejoignez l'univers dynamique de JD Sports Fashion et devenez l'ambassadeur de notre marque auprès de notre clientèle passionnée. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience d'achat en offrant un service d'excellence et en garantissant une satisfaction client optimale.

Missions principales

• Accompagner le client tout au long du parcours d'achat, de la découverte du produit jusqu'à l'encaissement.
• Conseiller et orienter les clients en proposant des alternatives pertinentes pour maximiser les opportunités de vente.
• Utiliser les outils digitaux de l'entreprise pour enrichir l'expérience client et proposer des solutions omnicanales.
• Assurer le maintien des standards de Visual Merchandising pour garantir une présentation attractive du magasin.
• Gérer le stock sur le plan de vente en veillant à la disponibilité constante de toutes les tailles et références.
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de la boutique.

Profil recherché

• Vous possédez un excellent sens du relationnel et une aisance naturelle pour le contact client.
• Vous êtes orienté(e) résultats et avez le goût du challenge commercial.
• Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et capable de travailler dans un environnement au rythme soutenu.
• Une passion pour la mode et les tendances sportswear est un véritable atout.

Competences requises

• Techniques de vente et de conseil client.
• Maîtrise des outils digitaux de vente (omnichannel).
• Gestion des stocks et merchandising de base.
• Capacité à travailler en équipe.