Customer Service Representative
Alghanim Industries - Food and Beverage · Hawalli
وصف الوظيفة
About the role
The Customer Service Representative will enhance service quality across Alghanim's business functions. You will proactively address customer concerns, defuse tension, and ensure issues are resolved with thorough follow‑up.
Key responsibilities
- Answer customer queries and understand their needs.
- Maintain a positive attitude during all interactions.
- Handle sales activities in line with Alghanim policy.
- Support resolution of complaints and coordinate with Section Heads.
- Keep sales figures and company information confidential.
- Follow Alghanim guidelines, KPIs and in‑store promotions.
- Use computer applications and telephone etiquette to follow up on pending issues.
Required profile
- 2‑3 years of customer service experience.
- Fluent in English and Arabic.
- Strong communication, presentation and interpersonal abilities.
- Problem‑solving skills and ability to work under pressure.
- Bachelor’s degree.
Required skills
What we offer
- Opportunity to work within a leading regional business.
- Exposure to multiple Alghanim domains and functions.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Kuwait.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 5 عرض عمل في Kuwaitقدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Alghanim Industries - Food and Beverage
Hawalli