Responsable Commercial Sales Account - Transformation Digitale

A propos du poste

Rejoignez un leader technologique européen avec plus de 45 ans d'expertise pour accompagner la transformation digitale des entreprises. Au sein de notre division PROFESSIONAL, vous jouerez un rôle stratégique en devenant le partenaire de référence des cabinets d'experts-comptables et consultants pour optimiser leurs processus métiers.

Missions principales

• Développement du nouveau business (New Business) sur un marché cible stratégique.
• Gestion complète du cycle de vente, de la prospection à la conclusion de contrats.
• Consolidation et fidélisation du portefeuille clients existant.
• Mise en œuvre de stratégies d'up-selling et de cross-selling pour maximiser la valeur client.
• Suivi rigoureux des indicateurs de performance (KPI) et reporting d'activité.
• Vente directe de solutions spécialisées (RH, relation client, facturation électronique, paiements digitaux).
• Pilotage du parcours client et coordination avec les équipes techniques et support pour la résolution de problématiques.

Profil recherché

• Professionnel de la vente doté d'une forte culture digitale et technologique.
• Capacité démontrée à gérer des cycles de vente complexes auprès de décideurs professionnels.
• Orientation résultats et esprit entrepreneurial pour conquérir de nouvelles parts de marché.
• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.

Competences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale.
• Gestion de la relation client (CRM) et suivi de KPI.
• Compréhension des enjeux de la transformation digitale et de l'automatisation des processus.
• Capacité à collaborer avec des équipes transverses (Technique, Support, Produit).