Call Center Agent
United Real Estate Company (URC)
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a Call Center Agent to handle inbound and outbound calls, provide accurate solutions, and maintain strong customer relationships while supporting the company's reputation.
Key responsibilities
- Handle inbound and outbound calls, identifying customer needs and providing satisfactory answers.
- Contact existing and potential customers to inform them about new products, services, and policies.
- De‑escalate dissatisfied customers, offering patient assistance and support.
- Document all interactions and tickets in the CRM system and keep customer information up to date.
- Collaborate with the call center supervisor and other agents to improve service and follow the provided script.
Required profile
- High school diploma or secretarial certification.
- Strong written and spoken English and Arabic skills.
- At least 1 year of experience as a call center agent.
- Previous experience using a CRM system.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Kuwait.
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
United Real Estate Company (URC)
عروض عمل ذات صلة
-
Agent(e) Centre d'Appels Bilingue (Anglais/Arabe) – CDI
SmartPet Company Kuwait -
Call Center Manager – Omnichannel Operations
Private Company Koweït et périphérie -
Call Center Representative
V-Thru -
Merchant Experience Consultant
Tap Payments Salmiya -
Call Center Representative – Customer Service
SRVME APP