Call Center Representative
V-Thru
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a Call Center Representative to handle inbound calls and live‑chat inquiries, providing accurate information and resolving customer issues in line with company policies.
Key responsibilities
- Answer incoming telephone calls and live‑chat messages, obtaining client information.
- Explain procedures, answer questions and provide relevant information to clients.
- Document call details and maintain call logs according to standard operating procedures.
- Identify, research and resolve customer complaints using appropriate software.
- Report equipment problems and recommend improvements to maintain quality standards.
Required profile
- Strong verbal communication and phone etiquette.
- Excellent listening, attention to detail and professionalism.
- Ability to multitask and handle stressful situations appropriately.
- Customer‑focused mindset with solid data‑entry and typing skills.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Kuwait.
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
V-Thru
عروض عمل ذات صلة
-
Agent(e) Centre d'Appels Bilingue (Anglais/Arabe) – CDI
SmartPet Company Kuwait -
Call Center Manager – Omnichannel Operations
Private Company Koweït et périphérie -
Call Center Agent
United Real Estate Company (URC) -
Merchant Experience Consultant
Tap Payments Salmiya -
Call Center Representative – Customer Service
SRVME APP