Customer Service Manager
Haven
جديد
Mid
🇬🇧 English
Microsoft Office
وصف الوظيفة
About the role
Haven Chocolate is looking for an experienced Customer Service Manager to lead and develop its Customer Service team, ensuring high service standards and customer satisfaction.
Key responsibilities
- Lead, supervise, and develop the Customer Service team.
- Ensure high service standards and customer satisfaction.
- Manage customer complaints and resolve issues effectively.
- Monitor performance indicators and prepare regular reports.
- Develop and improve customer service policies and procedures.
- Support sales growth by enhancing the overall customer experience.
Required profile
- Minimum 3 years of experience in Customer Service Management.
- Strong leadership, communication, and problem‑solving skills.
- Ability to manage, motivate, and develop a team.
- Experience in performance monitoring and reporting.
- Proficiency in Microsoft Office and related systems.
Questions fréquentes
Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Haven.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Kuwait.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 5 عرض عمل في Kuwaitقدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Haven