This job is no longer available
This job expired on 23/09/2026. It no longer accepts applications.
موظف استقبال وخدمة عملاء
Al-Mishraq Car Rental Company · Koweït
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن موظف استقبال وخدمة عملاء يتمتع بمهارات تواصل ممتازة للعمل في قطاع صيانة المركبات أو مراكز الخدمة. سيكون المسؤول عن استقبال العملاء وتنسيق مواعيدهم وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات.
المهام الرئيسية
- فتح أوامر العمل وإدخال البيانات بدقة على الأنظمة الإلكترونية.
- تنظيم المواعيد وتنسيقها بين العملاء والورشة.
- شرح الخدمات المقدمة وتوضيح الأعمال والتكاليف للعملاء.
- التعامل مع الشكاوى واحتواء المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة.
- إعداد التقارير اليومية ومتابعة حالة المركبات حتى التسليم.
الملف المطلوب
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الاستقبال، ويفضل في قطاع صيانة المركبات.
- لباقة وحسن مظهر وأسلوب مهني في التعامل مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في وقت واحد.
- الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على سرية بيانات العملاء.
- روح التعاون، تحمل المسؤولية، والانضباط.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
- إجادة أنظمة إدارة الورش أو خدمة العملاء.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Kuwait.
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Al-Mishraq Car Rental Company
Koweït
Related job offers
-
Consultant – Airline Media Sales
ATINOOH Koweït -
B2B Field Sales Representative – Foam & Mattress Products
Albaghli United Sponge-البغلي المتحدة للاسفنج Koweït -
Sales Executive
Napco National Koweït -
Sales Executive – Paints & Building Materials (Kuwait)
Creative Materials Co. -
Account Executive – Financial Services
NCR Atleos