هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 23/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
موظف استقبال وخدمة عملاء
Al-Mishraq Car Rental Company · Koweït
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن موظف استقبال وخدمة عملاء يتمتع بمهارات تواصل ممتازة للعمل في قطاع صيانة المركبات أو مراكز الخدمة. سيكون المسؤول عن استقبال العملاء وتنسيق مواعيدهم وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات.
المهام الرئيسية
- فتح أوامر العمل وإدخال البيانات بدقة على الأنظمة الإلكترونية.
- تنظيم المواعيد وتنسيقها بين العملاء والورشة.
- شرح الخدمات المقدمة وتوضيح الأعمال والتكاليف للعملاء.
- التعامل مع الشكاوى واحتواء المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة.
- إعداد التقارير اليومية ومتابعة حالة المركبات حتى التسليم.
الملف المطلوب
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الاستقبال، ويفضل في قطاع صيانة المركبات.
- لباقة وحسن مظهر وأسلوب مهني في التعامل مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في وقت واحد.
- الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على سرية بيانات العملاء.
- روح التعاون، تحمل المسؤولية، والانضباط.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
- إجادة أنظمة إدارة الورش أو خدمة العملاء.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Kuwait.
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Al-Mishraq Car Rental Company
Koweït
عروض عمل ذات صلة
-
Consultant – Airline Media Sales
ATINOOH Koweït -
B2B Field Sales Representative – Foam & Mattress Products
Albaghli United Sponge-البغلي المتحدة للاسفنج Koweït -
Sales Executive
Napco National Koweït -
Section Head - Sanitary & Tiles
Alghanim Industries -
Partnerships Officer – Head of Office (Kuwait)
Programme Alimentaire Mondial Kuwait City